交通意外事故您好!在乘坐长途客车途中,客车停车后让乘客下车方便,方便期间乘客不慎坠入高速路边的路基下,造成严重的腰部损伤,之后住院做手术.请问这种情况司机及运输公司是否应承担责任,是否在购票期间所购保险赔偿范围之内.谢谢!盼
从客运合同（适用无过错责任）的角度讲，承运人应安全将乘客安全送到目的地。从过错角度上讲，车在高速公路上不能停车，应进服务区。赔偿责任与保险无关。不要考虑保险问题，客运公司担责，毫无疑义。车在高速公路上不能停车，应进服务区停车。造成损伤，起诉运输公司与司机，要求赔偿。建议当面咨询浙江杭州刑事律师。祝你的事情能够圆满解决。济南胡浙江杭州刑事律师。