司机搬门砸伤脚事宜浙江杭州刑事律师您好：我是XX用户，九月七日司机搬的旧门他不小心把脚砸伤了，当时我已付完车费并在第二天把药费４０元付清．十月三日来我店说脚花了８０１元让我全付，我说我们协商解决，一人付一半费用，司机大骂我．今天十月四日司机的爱人和小姨子到我店并堵在店门口大骂，旁边的用户看不下去就打XX物业电话，我们一起去办公室协商，我说八百可以付，但必须让司机向我道歉，她的小妻子跳起来说，不让赔了也不道歉，费用涨到一千元才行．我看协商不成，就回去了．提前锁的门，旁边的店员打电话来说她们又在我店门口辱骂我及我的店．十月四日她们来闹时，我就打电话报了警，但是警察也对她们说了如果协商不能解决可以让她们周一到劳动仲裁去告，但不能对我用攻击的话骂我．警察走后她们骂得更凶了，目前她们已经严重影响我的营业，只要有顾客进门就会大骂．甚至有过往的顾客也会大骂请问浙江杭州刑事律师我如何来解决这些事．如果打官司对我们有哪些有利的方面．当时我们只是口头拉货并口头搬门，我们之间并没有书面合同制约．我一再强调费用我肯定给但必须道歉．谢谢浙江杭州刑事律师．
对方诽谤侮辱行为较恶劣，可要派出所对其进行处罚，也可起诉民事诉讼。报案或直接提起民事诉讼。